Conditions Générales de Vente (CGV)
Brasserie de l’Improbable SA
Société Anonyme de droit suisse
Siège social : Rue des Terreaux 20, 1003 Lausanne, Suisse
IDE / UID : CHE-361.751.195
Inscrite au Registre du commerce du canton de Vaud
Email : info@limprobable.ch
Version : 1.0 – Avril 2026
Article 1 – Champ d’application
Les présentes CGV s’appliquent à toutes les ventes de produits réalisés par la Brasserie de l’Improbable SA (ci-après « le Vendeur ») à ses clients (ci-après « le Client »), via le site www.limprobable.ch, email, téléphone ou en personne.
Article 2 – Acceptation des CGV
Toute commande implique l’acceptation pleine et entière des présentes CGV.
Article 3 – Produits et offres
Les descriptions et images sont indicatives. Le Vendeur peut les modifier sans préavis.
Article 4 – Processus de commande
La commande devient ferme après confirmation écrite par le Vendeur.
Article 5 – Prix et paiement
Les prix sont en CHF et incluent la TVA selon le cas. Paiement exigible à la confirmation. Réserve de propriété jusqu’au paiement intégral.
Article 6 – Livraison et expédition
La livraison est effectuée exclusivement en Suisse. Les délais indicatifs sont de 3 à 10 jours ouvrables à compter de la confirmation de commande et du paiement. Aucune livraison n’est effectuée les dimanches et jours fériés suisses. Les frais de port sont calculés automatiquement au moment de la commande selon le poids et la destination (ils seront indiqués clairement avant validation). Le Vendeur se réserve le droit d’offrir la livraison gratuite à partir d’un certain montant (ex. CHF 200 ou plus – à définir selon votre politique). Le transfert des risques s’effectue dès la remise du colis au transporteur (La Poste ou autre partenaire). Les colis sont traités comme « fragile ».
Article 7 – Contrôle, réclamations et retours
Le Client doit inspecter les marchandises dès réception et notifier toute réclamation par écrit (email) dans les 8 jours calendaires. En raison de raisons d’hygiène et de périssabilité des produits alimentaires (bières), les bières ouvertes, consommées ou dont l’emballage a été endommagé ne peuvent pas être retournées. Les retours ne sont acceptés qu’en cas de dommage durant le transport ou d’erreur de livraison par le Vendeur, et uniquement avec accord préalable écrit. Les frais de retour sont à la charge du Client, sauf en cas d’erreur du Vendeur.
Article 8 – Vente d’alcool et protection des mineurs
Conformément à la législation suisse, la vente de bière est interdite aux personnes de moins de 16 ans. Par la commande, le Client confirme être âgé d’au moins 18 ans. Le Vendeur peut demander une pièce d’identité.
Article 9 – Responsabilité
La responsabilité du Vendeur est limitée à la valeur des produits commandés.
Article 10 – Force majeure
Le Vendeur est exonéré en cas de force majeure.
Article 11 – Protection des données
Voir notre Politique de Confidentialité.
Article 12 – Droit applicable et for
Droit suisse. Litiges soumis aux tribunaux de Lausanne, canton de Vaud.
Pour les coordonnées complètes du Vendeur, voir nos Mentions légales.